在某班组中抽取8员工，每个工人的月生产量记录如下：20、40、60、70、80、100、120、70。试计算该工人的平均月产量、全距、样本标准差。（计算结果保留两位小数）

在利用波士顿矩阵为企业制定发展战略时，对已处于衰退之中的现金牛类业务和部分瘦狗类业务要采取的战略是（）

• A、发展战略
• B、维持战略
• C、收割战略
• D、放弃战略

不限定调查的范围和程序，调查人员可以根据调查目标和要求自已决定观察内容的观察方法被称为（）

• A、自然观察
• B、直接观察
• C、结构观察
• D、非结构观察