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上海自考网> 试题题库列表页> 消费者协会对保护消费者权益起了很大的作用，它属于

2025年10月历年真题

卷面总分：100分     试卷年份：2025.10    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

消费者协会对保护消费者权益起了很大的作用，它属于

  • A、金融公众
  • B、地方公众
  • C、内部公众
  • D、社团公众
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李红拟购买无酒精、不刺激的DL品牌面膜，特意征求使用过该品牌的好朋友的建议，这种信息收集的渠道是

  • A、商业来源
  • B、公共来源
  • C、个人来源
  • D、经验来源

通过激励手段和适当惩罚手段解决分销渠道冲突的具体方法有

  • A、提高利润
  • B、提高补贴
  • C、组织销售竞赛
  • D、销售奖励
  • E、警告

顾客总价值与顾客总成本之间的差额称为

  • A、企业让渡价值
  • B、企业利润
  • C、顾客让渡价值
  • D、顾客利益
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