在行政管理过程中运用行政手段应遵循的原则有（ ）

• A、调查研究在先的原则
• B、坚持具体指导的原则
• C、思想政治工作优先的原则
• D、以经济利益为核心的原则
• E、行政命令绝对服从原则

一般认为，首先提出行政环境问题并予以研究的是（ ）

• A、弗里德・雷格斯
• B、约翰・M・高斯
• C、威尔逊
• D、泰勒

简述电子政务对行政技术手段的意义。