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00151企业经营战略/14071企业战略管理（津）高频200题

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简述确定企业使命的重要性

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企业通过免费的电话、邮购、回复卡等，实现企业营销人员与顾客直接的双向信息交流的营销方式是（ ）

  • A、关系营销
  • B、直复营销
  • C、文化营销
  • D、绿色营销

产品的整体概念包括（ ）

  • A、核心产品
  • B、形式产品
  • C、期望产品
  • D、延伸产品
  • E、潜在产品

简述企业经营战略产生的背景

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