（判断说明题）非正式沟通往往以小道消息传播方式进行，易导致信息失真，所以要坚决取缔。

对高、中、低层管理人员的技能要求是有所区别的，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对低层管理人员的技能要求应该是

• A、技术技能、人际技能、概念技能
• B、人际技能、概念技能、技术技能
• C、概念技能、人际技能、技术技能
• D、概念技能、技术技能、人际技能

SWOT战略分析框架中四个因素分别是指

• A、优势
• B、劣势
• C、成长
• D、机会
• E、威胁