13、新产品开发规划的内容：
1.目标 2.依据 3.措施 4.方式 5.进度 6.责任制
14、新产品开发规划的依据：
1.企业的发展方向 2.用户市场的需求
3.产品及零部件标准化程度 4.企业现有的生产技术条件
5.国家或地区的总体规划和某些指令性任务 6.国家有关的政策和法规
五 项目计划与控制
1、工程项目：是一种一次性的、为实现某种目的性、相互关联的各项活动的整体，这些活动在完成整项工程中必须按一定的程序执行。
2、工程项目的特点：
1.一次性 2.时限性 3.程序性 4.新颖性
3、工程项目管理的目标：
是将完成项目所需的有限资源，在必要的时间，按需要的数量进行合理分配并求得资源的最佳利用。其具体目标涉及三个方面：
1.工程项目的成本：为实施该工程项目而发生的所有直接费用和间接费用的总和
2.工程项目的进度：完工期限是进度管理的目标
3.工程项目的质量：项目完成后是否能达到预先确定的技术要求和服务水平要求
4、工程项目管理的内容：
1.工程项目的前期管理（立项） 2.工程项目计划
3.工程项目控制
5、工程项目管理：就是自项目立项开始，为确保项目的整体目标，并依据明确的可利用资源约束条件而进行的一系列计划、组织与控制活动。
6、工程项目计划的内容：
1.项目规划 2.工作分解结构 3.工作说明书
4.任务和责任分派 5.项目预算和成本估算 6.进度和网络计划
7.工作授权 8.报告和检查制度
7、工作分解结构：就是将整个工程项目按工作内容分解为各自独立的结构要素，再将各结构要素进一步分解，一直分解成独立的、可衡量的作业。
8、工程项目控制：是指在工程实施过程中监督每项作业的进度、成本和质量。
9、甘特图法（横道图法、条形图法）：是一种计划和控制生产的有效工具，是把工程项目中的各项作业时间，在标有日期的图表上用横线表示出其起止时间。
10、编制工程项目进度计划要考虑的因素：
1.项目的规模和复杂性 2.对项目细节的掌握程度 3.项目的时限性
4.项目的总进度是否由少数几项关键作业所决定
11、网络图：是一种表示一项工程或任务中，各个工作环节或各项作业的先后顺序、衔接关系和所需作业时间的图解模型。
12、网络图的绘制：*P138-149
13、作业时间：是指在一定的技术组织条件下，为完成一项作业或一道工序所需要的时间。用titj表示。
14、估计确定作业时间的两种方法：
1.单一时间估计法：在估计作业时间时只确定一个时间值
2.三种时间估计法：在估计作业时间时，先预估三种时间值，然后据以计算完成作业时间的平均值。三种时间值是：乐观时间a，最大可能时间m，悲观时间b，titj=（a+4m+b）/6
15、网络时间参数的计算：*P150—161
16、确定网络关键路线的方法：
1.作业路线累计时间比较法 2.时差法 3.破圈法
17、网络计划的优化：运用网络计划技术求得一个时间短、资源耗费少、成本低的计划方案。
六 库存控制
1、库存的作用：
防止缺货，提高服务水平 节省开支，降低成本
保证生产销售过程顺利进行 提高生产均衡性，调节季节性需求
2、周转库存：因生产（对内）或订货（对内）以每次一批而不是一次一件的方式进行时，所形成的周期性库存，成为周转库存。
3、运输库存：处于相邻两工作地或相邻两级销售组织之间的库存，成为运输库存。
4、库存控制：是指根据企业生产、经营的需要，在库存动态变化的基础上，按照经济合理的原则，采用适当方法对库存进行调节、控制的活动。