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自考00152组织行为学串讲内容一

2013-07-09 22:41来源:上海自考网

1.组织行为学的学科性质:P9

  2.组织行为学中人力的投入有哪几方面?P16

  3.组织行为学的研究方法的主要特性?P24

  4.组织行为学研究过程的四个步骤?P26

  5.自我知觉与社会知觉的关系?P41

  6.X理论和Y理论中关于领导者对被领导者的看法? X理论&Y理论的区别?P45

  7.归因理论?P46

  8.气质类型的划分及其行为特征?P62

  9.影响个性形成的因素?P67

  10.研究事业生涯设计与开发的意义?P67

  11.影响事业生涯选择的因素?P104

  12.群体发展阶段的五阶段模型?P122

  13.决定群体规范重要性的因素?P138

  14.群体沟通过程模型:P155

  15.减少小道消息消极影响的因素?P161

  16.影响有效沟通的障碍?P162

  17.群体决策的利与弊?P166

  18.合作与竞争的形成?P191

  19.影响合作与竞争的因素?P192

  20.管理群体间互动的方法:P200

  21.功能正常与功能失调的冲突:P204

  22.冲突的过程:P205

  23.处理冲突的策略:P216

  24.领导威信的作用:P234

  25.奖惩的运用和原则:P239

  26.为何领导班子的发展趋势是年轻化?P255

  27.领导行为方格论:P260

  28.领导作风论的评价应用:P264

  29.途径—目标理论的观点:P269

  30.决策的特点:P276

  31.领导决策的原则:P279

  32.领导决策的程序:P286

  33.可行性分析内容中方案评估的方法?两因素的作用?P290

  34.决策民主化与决策科学化的关系:P296

  35.逆反意见的作用:P297

  36.激励过程模式:P307

  37.马斯洛需求层次论的基本论点与不足:P315

  38.赫兹伯格双因素理论:P320

  39.成就需要理论与ERG理论:322

  40.行为改造激励理论要点:P345

  41.7S:P351

  42.我国建立健全激励机制应遵循的原则:P351

  43.海尔OEC模式:P360

  44.组织结构设计的原则:P371

  45.事业部制的优缺点:P377

  46.克服组织老化的对策:P408

  47.组织变革的程序:P411

  48.现代管理与传统管理的差别:P419

  49.Z理论的观点:P429

  50.组织文化理论的地位和作用:P430

  51.组织文化的表现形式:P439

  1.组织行为学研究的主要方法:P28

  2.价值观在管理中的应用:P52

  3.个性差异在管理中的应用:P70

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