1.建立领导体制;2.建立独立部门;3.制定计划;
4.对组织现存文化的盘点;5.目标组织文化的设计;6.实施计划。
二、组织文化建设的原则
1、目标原则2、价值原则3、卓越原则4、参与原则
5、成效原则6、亲密原则7、正直原则8、环境原则
三、组织文化建设的途径
(一)中外若干企业基本价值观举例
(二)培植组织文化的过程和方法
1.明确意义、制订规划2.总结经验、归纳提炼3.典型引导、宣传推广
(三)组织形象的塑造
1.组织形象战略的概念
组织形象战略是“将企业经营理念和个性特质,通过统一的视觉设计加以整合传达,使公众产生一致认同感和价值观,从而创造最佳经营环境的一种商品经营之道”。
2.组织形象(CI)的构成
1、理念识别系统(MI)
MI是CI的灵魂和整体系统的原动力,对BI和VI起决定作用并通过BI、VI表现出来。
MI主要包括四项基本内容:企业使命、企业精神、企业价值观和企业目标。
2、行为识别系统(BI)
BI是企业形象策划的动态识别形式;BI的基本内容包括:对内和对外两个方面。
3、视觉识别系统(VI)
VI指一个企业由于独特的名称、标志、标准字、标准色等视觉要素而区别于其他企业。
VI的基本内容包括:基本要素和应用要素两大部分。
3.组织的形象定位
形象是指组织的总体特征和实际表现在社会公众中的反映即组织在社会公众中获得的总体评价。
组织形象核心是在公众中树立独特的组织形象。
4.形象产业化