第三章
1.公共关系的基本职责（标题）P45
2.传播推广的职责P48-49
3.广告与公共关系的信息传播有什么联系和区别？P53
4.营销推广P54
5.公共事物P54
6.游说P54
7.论题处理P55
8.公共关系对提高个人素质的作用P60-61
9.社会互动P62
10. 公共关系发展的新特点（标题）P63-65
11. 公共关系职能运用的新趋势（标题）P66-68