区别：
Ａ。公关不局限于组织的内部沟通，还包括大量的外部关系，而对复杂的社会公众环境。
Ｂ。公关除了要管理面对面的群体和个人关系，还要关注远距离的公众沟通，并重视其变化和趋势。
（人群关系是人际关系学在组织管理中的应用，公共关系是人群关系论的进一步发展，将人际关系的管理从组织内部扩大到组织外部。三者有联系也有区别）
第二章 公共关系的起源与发展
1、 公共关系作为一种职业和学科，最早产生于美国。
2、 亚里士多德的《修辞学》是早早问世的公共关系的理论书籍。
3、 美国19世纪中叶风行的报刊宣传活动是公共关系的发端，其代表人物是巴纳姆。
4、 19世纪30年代，美国掀起了“便士报”运动，即报纸以低廉的价格和通俗的内容去争取大量的读者，使报纸完成了大众化、通俗化的飞跃。有些公司为了省下广告费，雇佣志人制造新闻来扩大影响，报纸为了迎合读者也乐于发表，这两样的配合就出现了报刊宣传活动。
5、 1903年－1912年，有20000多篇揭丑文章发表，同时还有社论等，形成了美国近代史上著名的“清垃圾运动”。（又称为“扒粪运动”、“揭丑运动”）
6、 1903年艾维。李开办了第一家宣传顾问事务所，他也是第一个职业公共关系人。
1906年他发表了具有里程碑性质的《原则宣言》。
他被称为公共关系之父及先驱者，提出的“说真话”、“公众必须被告知”等论述，
使PR的研究上升为带有规律性的原则和方法，推动了该学科的发展。
7、 1923年，爱德华。伯尼斯出版了公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著――《公众舆论的形成》。（1928，《舆论》；1952年，《公共关系学》）
他把公共关系从新闻传播领域中分离出来，并进行研究，使之最终成为一门独立完整的新兴学科。
8、1947年，波士顿成立了第一所公共关系学院；1952年，美国的卡特利普和森特俩人出版了《有效的公共关系》，论述了“双向对称”的公共关系模式，在美被誉为“公共关系的圣经”。
9、1998年，美公关学者詹姆斯。格鲁尼格主持的“卓越公共关系和传播管理”课题研究接近尾声，涉及卓越传播的三个层次：传播核心层、知识核心层、文化核心层。（“普遍原则，特殊运用”、“放眼全球，立足本地”）
10、1948年，美国全国公共关系协会（PRSA）成立，并制定了“公共关系人员职业规范守则”。