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2020年10月市场营销学真题

卷面总分：分试卷年份：2020.10 是否有答案：有

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试题序号

20

差异化战略中，通过雇佣并培养优秀员工使企业获得明显竞争优势的途径是（）

A、产品差异化
B、人员差异化
C、渠道差异化
D、形象差异化

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下列属于价值链中支持性活动的是（）

A、销售
B、.生产经营
C、内部后勤
D、技术开发

简述企业社会责任的内容。

消费者通过辨认品牌来区分不同公司的同类产品，这种作用属于（）

A、品牌的识别作用
B、品牌的担保作用
C、品牌的保护作用
D、品牌的资产作用

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