某公司以CIF术语投保一切险从美国进口巧克力2000箱。出口方发货后凭巳装船清洁提单和其他单证议付。货到上海港后，我方复验发现以下情况: (1) 2个批号，300 箱细菌超标; (2)实际收货1991箱，短少9箱; (3)另有21箱外表情况良好，但是箱内货物短少100 公斤。试分析以上情况进口商应该如何处理索赔?

出口商在投保时对保险险别进行选择，通常需要进行综合考虑的因素有（）

• A、货物的种类、性质和特点.
• B、货物的包装情况
• C、货物的运输情况
• D、发生在港口和装卸过程中的损耗情况
• E、目的地的政治局势

简述对销贸易的做法。