从外观上来看,微型计算机的硬件主要由主机箱和外部设备组成。下列属于外部设备的是

• A、音箱
• B、主板
• C、硬盘驱动器
• D、电源

（ ）中的项目会一直显示在开始菜单中,便于用户快速打开。

• A、“固定程序”列表
• B、“所有程序”列表
• C、“常用程序”列表
• D、搜索框

Windows帮助和支持分脱机服务和______两种方式。