在零售业中,连锁企业通过大规模集中采购、统一配送、分散经营，寻求商品价格优势的战略是

• A、集中战略
• B、总成本领先战略
• C、一体化战略
• D、差别化战略

组织变革的内部动因包括

• A、社会经济环境的变化
• B、组织战略的调整
• C、设备引进与技术的变化
• D、员工受教育程度的提高
• E、组织规模和范围扩大

简述管理活动的特点。