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企业管理概论模拟试卷二

卷面总分：100分试卷年份：2020 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

17

（名词解释）人力资源开发

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根据企业管理要求，基础设施管理的文件包括：（）。

A、基础设施清单
B、质量手册
C、程序文件
D、操作规程或作业指导书
E、相关记录

（名词解释）销售费用

影响（）的经济因素是指社会购买力。

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