提批评意见时应注意的事项有（）

• A、慎重考虑批评的必要性
• B、注意批评的措辞
• C、注意批评的场合
• D、批评要对人不对事
• E、批评要有理有据

“对地位高的人表示尊敬是出于职责；对地位相同的人表示尊敬是出于礼貌；对地位低的人表示尊敬则显示你的品格。”这句话出自

• A、罗斯福
• B、本杰明•富兰克林
• C、弗洛伊德
• D、丘吉尔

试述运用目光的技巧。