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2019年4月管理学原理

卷面总分:100分     试卷年份:2019    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

企业设置员工意见箱、信访日等属于

  • A、下行沟通
  • B、上行沟通
  • C、平行沟通
  • D、斜向沟通
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生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的

  • A、高层管理者
  • B、中层管理者
  • C、基层管理者
  • D、综合管理者

(判断说明题)激励就是调动人的积极性的过程。


案例:

为适应企业发展的需要,某企业从社会上公开招聘了一名车间主任和几名技术人员。新车间主任到任后,虽然技术过硬,但沟通能力不强,工作方法简单,一直未能得到下属员工的认同,并由此导致车间工作效率下降,员工积极性不高,最终不得不辞职。此后,该企业又从外部选聘了一位车间主任,但由于种种原园,也难以适应企业的需要。面对这种情况,该企业进行了认真的分析,发现一方面是企业对应聘者缺乏深入的了解,另一方面应聘者本身也水土不服。为此,企业决定从现有的优秀班组长及技术人员中选拔车间主任。通过这件事,企业逐步建立起了一套内部选拔机制,极大地调动了员工的积极性。

问题:

(1)该企业采用了哪些招聘方式?简述这些招聘方式的含义。

(2)车间主任外聘为什么没成功?谈炎你的看法。