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第十一章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

效率指标通常包括

  • A、服务水准的提供
  • B、活动的执行
  • C、服务的数量
  • D、每项服务的单位成本
  • E、产品的数量
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结合实际，分析我国行政管理机构绩效不高的原因。

试述行政绩效的制约因素。

政府部门制定一个具体的管理目标或指标至少需要参照的信息包括（）

  • A、有关部门前一阶段的表现状况
  • B、部门内部工作条件、工作程序及环境方面的变化
  • C、社会需求与社会环境变化的预测
  • D、政府政策的改变
  • E、政府路线的改变
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