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2015年4月市场营销学

卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

通常将人寿保险.（单选）百科全书这类消费者不了解或即便了解也没兴趣购买的物品称为

  • A、便利品
  • B、选购品
  • C、特殊品
  • D、非渴求物品
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亚欧公司在营销中将与顾客及其他利益方建立长期合作关系作为核心理念，这种营销新概念是

  • A、交际营销
  • B、绿色营销
  • C、公共营销
  • D、关系营销

（3）对卫健公司分销渠道层次变化进行分析。（8 分） 


某洗衣机制造商在顾客购买其生产的洗衣机后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于

  • A、负责型关系营销
  • B、鼓动型关系营销
  • C、伙伴型关系营销
  • D、基本型关系营销
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