指企业在不断变化的环境中，为满足目标顾客的需要及实现企业的目-上海自考网

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试题序号

72

指企业在不断变化的环境中，为满足目标顾客的需要及实现企业的目标，对所有促进交易的活动进存决策的过程，包括市场调查、市场细分、市场选择市场定位、市场拓展、市场竞争、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销等一系列与市场有关的业务经营活动，其指（）

A、市场调查
B、市场营销
C、市场预测
D、市场行为

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观察法：

“去年一年中你看几次脑白金的广告”属于应当避免的（）问题

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大量直接资料调查法，包括访问法、观察法和（）

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