试述影响观察信度的因素以及提高观察信度的措施。

不对访谈的方式和内容预设严格的限制，而只按照一个大致的访谈提纲而围绕某一主题所进行的访谈是

• A、小组访谈法
  

• B、

  特殊访谈法

• C、无结构式访谈法

• D、

  间接访谈法

简述社会研究的目的。