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2018年4月市场营销策划真题

卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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简述服务营销的特点。

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市场营销预测的出发点是认为市场的各种因素是相互关联、相互影响，当某些市场因素变化时，必然导致其他市场因素或市场的总体状态发生变化。

  • A、正确
  • B、错误

同心多角化是指企业利用原有的市场，道过从不司的角度开发新产品，达到扩大企业的业务领域、稳固占有市场的目的。

  • A、正确
  • B、错误

营销危机公关处理的原则有（）

  • A、主动原则
  • B、预防原则
  • C、诚实原则
  • D、规避原则
  • E、应急原则
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