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2014年10月市场营销学（00058）

卷面总分：100分     试卷年份：2014    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

某零售商借助CRM，发现其现有顾客有多种需求，为了满足顾客需求，该零售商销售多种相关服务或产品，这种新兴营销方式是（  ）


  • A、交叉销售

  • B、整合营销

  • C、网络营销

  • D、绿色营销

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马斯洛将人的需要按其重要程度分为5个层次，最低层次需要是指（  ）

  • A、生理需要

  • B、社会需要

  • C、自尊需要

  • D、安全需要

在市场营销数据分析中，定量研究的信息都是用一定的尺度进行测定、加工的。如果所使用的数值大小与研究对象的特定顷序相对应，则这种测定尺度称为（  ）

  • A、名义尺度

  • B、比例尺度

  • C、顺序尺度

  • D、间距尺度

企业处在一个不断变化的环境中，为了生存和发展，需对竞争者的变价做出适当的反应。通常情况下，企业在应对竞争者价格变动时应考虑哪些因素?

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