简述企业对顾客应承担的社会责任。-上海自考网

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密押卷（1）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

9

简述企业对顾客应承担的社会责任。

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（判断说明题）计划的内容可以概括为“5H1W”。

下列关于非正式沟通的说法中，正确的是

A、非正式沟通传播的是小道消息，效率较低
B、非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人
C、非正式沟通信息交流速度较慢
D、非正式沟通可以满足职工的社会需要

影响决策的因素主要有

A、环境因素
B、组织文化
C、决策者的个人因素
D、时间因素
E、过去的决策

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