营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺，这是庞迪的冲突-上海自考网

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密押卷（一）

卷面总分：100分试卷年份：2022.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

25

营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺，这是庞迪的冲突分析模式中的（）。

A、讨价还价模式
B、官僚模式
C、系统模式
D、二维模式

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认为“组织行为学是一个研究领域，"它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性”的学者是（）。

A、斯蒂芬•P•罗宾斯
B、陈国权
C、里基•W•格里芬
D、关培兰

推动组织文化创新的根本手段是（）。

A、改变经营模式
B、全员培训
C、招聘高素质人才
D、引进先进技术

沙因指出，组织成员能够在相当长的一段时间里保持相互间的密切关系或交往，并且该组织无论从事何种经营活动均获得了相当的成就。这是文化组织产生的（）。

A、先决条件
B、唯一条件
C、必要条件
D、重要条件

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