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密押卷（三）

卷面总分：100分试卷年份：2022.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

26

小王同学通过网购买入一台笔记本电脑，一周后，他收到了品牌商的电话，了解电脑使用后的满意情况。这种关系属于

A、基本型关系
B、响应型关系
C、责任型关系
D、主动型关系

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市场营销调研的第一个步骤是

A、制定调研方案
B、收集市场信息资料
C、整理与分析市场信息资料
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决定人类欲望和行为，对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响的最基本的要素是

A、文化
B、个人
C、心理
D、社会

下列不属于战略业务范围的是

A、顾客群
B、顾客需要
C、市场定位
D、技术

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