在因特网中，传输介质可分为:___介质和无线介质。

在 Word 2010中误删了某段文字内容，若要恢复其内容，可选择“快速访问工具栏”中的按钮是

• A、

• B、

• C、

• D、

在Excel 2010中，有如题54图所示的学生成绩表

写出完成下列要求所需的操作步骤:

(1）使用高级筛选方法筛选出班级为“1002”、平均成绩大于80分的记录;

(2）使用分类汇总方法计算各班的平均成绩。