上海市自考《广告经营学》自学考试大纲：第十三章 公司的其他管理问题
第十三章 公司的其他管理问题
一、学习目的和要求
了解公司情理中的一些不容忽视的问题，如管理者的态度和行为，公司内部沟通与外部沟通的问题，创意推销和奖励、人仍合理与非正常的流动、办公室里的政治等．以增强阅历，提高自己的管理水平。
二、考核内容
1、识记负责外部沟通的员工工作中必须带着营销的观念
2、分析应用创设一些内部沟通的方式
3、了解刨意推销的一些方法
4、简析创意奖励的积极意义
5、简析公司正常人员流动的作用
6、简析公司不正常流动的负面影响
7、了解不正当人际关系仪公司管理中的危险性
8、了解员工把同客户的关系建立在公司与客户之上的危险性