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自考00163管理心理学复习笔记二

2013-07-05 21:47来源:上海自考网

第二节管理心理学和产生和发展

  一、管理心理学形成的理论准备:

  1、心理技术学:(斯腾)研究的基本方向是解决人适应机器的问题。

  2、霍桑实验:(梅奥)开始于1924年他提出的理论被称为“人群关系”美国心理学界则公认他是工业社会心理学的创始人。

  3、群体动力理论:(勒温)理论被称为“场”理论。他认为,人的心理、人的行为决定于内在需要和周围环境的相互作用。

  4、需要层次理论:(马斯洛)他认为,人的需要可分为五类:生理、安全、社交、尊重和自我实现的需要。这些需要从低向高发展,形成金字塔形的层次。

  二、管理心理学的产生和发展

  1、管理心理学在美国——产生与发展:

  1958年,美国斯坦福大学教授黎维特出版了《管理心理学》。

  美国是管理心理学的发源地,也是当前世界上管理心理学研究比较发达的国家。

  2、管理心理学在中国

  1979年以后,我国管理心理学才逐渐得到发展。

  第三节管理心理学的研究原则和方法

  一、管理心理学的研究原则

  1、客观性原则:管理领域中的一切心理现象都是一种客观存在的事实,它是和活动的外部条件和内部条件互相联系的。

  2、联系性原则:人的心理现象与外部环境的刺激、主体的状况和反应活动紧密地联系着。

  3、发展性原则:世界上的万事万物都是处在运动与发展之中,所以管理心理学的研究也要贯彻发展性原则。

  二、管理心理学研究的方法

  1、观察法:是在日常的不作人工干预的自然和社会情况下,有目的有计划地直接观察组织中人的行为的研究方法

  2、实验法:是研究者有目的地通过严格控制或创设的条件,主动地引起被试者的行为变化。

  3、调查法:是通过搜集各种有头材料间接了解组织中人的心理活动的方法。调查的方法有谈话法、问卷法等。

  4、测验法:是根据预先制定的标准化的测量表对人的心理品质进行测量的方法。

  5、个案法:也叫案例法。

  三、管理心理学各种研究方法的优缺点

  1、观察法:优点:使用方便,所得材料真实

  缺点:只能消极等待有关现象的发生,难以对所获材料进行数量处理,难以确定某种行为现象的真正原因。

  2、实验法:优点:研究者处于主动地位,可有计划引起某种行为现象发生;研究者可以控制一切无关变量,系统操纵作为自变量的变化条件;研究者可以使某种行为在相同条件下重复发生,反复观察验证

  缺点:实验室的人为性及对心理现象的过分简化,因而所得结果与实际情况存在一定差距

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